Ik krijg vaak het resultaat 'Signaalkwaliteit onvoldoende'

Als FibriCheck de melding "Signaalkwaliteit te laag" toont als resultaat, word je geadviseerd een nieuwe meting uit te voeren.

In meer dan 90% van de gevallen zijn dit de twee mogelijke oorzaken voor onvoldoende signaalkwaliteit:

1: De camera ontving geen goed signaal van jouw vingertop

• Verwijder de beschermhoes van jouw smartphone. Soms kan dit slecht contact tussen jouw vinger en de cameralens veroorzaken. 
• Pas de druk van jouw vinger op de camera aan: u hoeft geen druk uit te oefenen. Ontspan de vinger, leg jouw vinger ontspannen en lichtjes op de camera.
• Gebruik een andere vinger, of pas de positie van de vinger op de camera aan

2: Je hebt bewogen tijdens de meting

Praten of bewegen tijdens een meting kan voor ruis in het signaal zorgen. We adviseren een zittende, ontspannen houding aan te nemen waarbij je normaal ademt en probeert niet te bewegen of praten tijdens een meting. 

---

Als de hierboven beschreven tips het probleem niet oplossen, controleer dan of onderstaande items op jou van toepassing zijn:

Je hebt eeltvorming of een fysiek probleem met jouw vinger:

Je kan een willekeurige vinger gebruiken om een FibriCheck-meting te nemen. De app heeft alleen een stukje huid nodig met voldoende bloeddoorstroming. Als het gebruik van een andere vinger het probleem ook niet oplost, zou de bal van jouw duim nog een alternatief kunnen bieden. 

Je hebt last van koude handen:

Mensen met koudere handen hebben een verminderde bloedcirculatie in hun vingertoppen. Dit maakt het moeilijk voor FibriCheck om de kleine variaties in volume die in de vingertoppen voorkomen te registreren. Probeer je handen op te warmen voor de meting - wrijf je handen samen of steek ze in je zakken.

Je hebt last van trillende handen:

We adviseren je om je handen op een tafel te plaatsen en de smartphone op een vinger van jouw voorkeur te leggen zoals in de afbeelding hieronder geïllustreerd wordt.

Lossen deze suggesties het kwaliteitsprobleem voor jou niet op? Neem dan contact op met FibriCheck via de help-knop rechtsonder in de hoek van jouw scherm.