Se hai pagato via l’Apple App Store
- Vai su “Impostazioni” nel tuo smartphone.
- Clicca sul tuo nome e quindi sull’opzione “Media e acquisti”.
- Clicca su “Mostra account”. Probabilmente ti sarà chiesto di fare il login.
- Clicca su “Cronologia degli acquisti”.
- Clicca sul tuo pagamento FibriCheck.
- Clicca su “Rimanda”. Riceverai un’e-mail con la tua ricevuta di pagamento. Questo potrebbe richiedere alcuni minuti. Non trovi subito l'e-mail? Accertati che non sia finita nella casella della posta indesiderata.
Se hai pagato via Google Play Store
- Vai su pay.google.com.
- Accedi con il tuo account Google.
- Clicca su “Attività”.
- Prendi uno screenshot in cui sia visibile il tuo nome.
Prova di pagamento via l’app della tua banca
- Apri l’app della tua banca.
- Cerca il pagamento a FibriCheck.
- Prendi uno screenshot in cui siano visibili le seguenti informazioni:
-
- "FibriCheck"
- Il tuo nome
- L’importa pagato
- La data di pagamento
Dopo aver seguito i passi di cui sopra non ritrovi ancora il tuo pagamento? Contattaci via support@fibricheck.com.