I over 90 % af tilfældene er der to potentielle årsager til en utilstrækkelig signalkvalitet:
1: Kameraet fik ikke et ordentligt signal fra din finger
- Fjerne mobilcoveret fra din smartphone. Dette kan være årsagen til en dårlig kontakt mellem din finger og kameraets linse.
- Vær forsigtig med hvor hårdt du trykker med din finger på kameraet. Vær forsigtig og afslappet når du placerer din finger på kameraet.
- Brug en anden finger eller skift din fingers position på kameraet.
2: Undlad at bevæge dig under målingen
Hvis du snakker eller bevæger dig, når du foretager en måling, kan det give signalforstyrrelser. Vi råder dig til at indtage en siddende og afslappet kropsholdning, trække vejret normalt og prøve ikke at snakke eller bevæge dig under målingerne.
---
Hvis dette ikke løser problemet, kan du se nedenfor, for at se om nogle af de beskrevne situationer gælder for dig:
Du har hård hud eller fysiske problemer med din finger:
Du kan bruge en hvilken som helst finger, når du skal foretage en FibriCheck-måling. Appen kræver kun et lille stykke hud der er tilstrækkelig vaskulariseret. Hvis problem ikke løses ved at bruge en anden finger, kan man prøve at bruge den tykke del af tommelfingeren, mellem dens grundled og rodled.
Du har kolde hænder:
Folk der har kolde hænder, har reduceret blodcirkulation i deres fingerspidser. Dette gør det svært for FibriCheck at opfange øjebliksvariationerne i fingerspidsen. Prøv at varme dine hænder op før du foretager en måling, ved at gnide dem mod hinanden eller putte dine hænder i en lomme.
Du har rystende hænder:
Vi vil råde dig til at placere dine hænder på et bord og placere din smartphone på den finger du ønsker at bruge, som vist på nedenstående billede.
Hvis ingen af disse forslag løser dit kvalitetsproblem, kan du kontakte FibriCheck ved at bruge Hjælp-knappen i skærmens nederste højre hjørne eller sende en e-mail til support@fibricheck.com.